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OUINQ s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à protéger vos droits fondamentaux en matière de protection des données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Il renforce et unifie la protection des données personnelles des citoyens de l'Union Européenne.
Le RGPD s'applique à toutes les organisations qui traitent des données personnelles de résidents européens, quel que soit le lieu d'établissement de l'organisation.
OUINQ s'engage à respecter les principes fondamentaux du RGPD :
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Pour fournir nos services de transport et respecter nos obligations contractuelles.
Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme.
Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur la façon dont nous les utilisons.
Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.
Pour exercer vos droits RGPD, vous pouvez :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
OUINQ a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour vous accompagner dans l'exercice de vos droits :
Email DPO : dpo@ouinq.com
Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Téléphone : +33 1 23 45 67 91
Le DPO est votre interlocuteur privilégié pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
CNIL :
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Dans le cadre de nos services internationaux, nous pouvons transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués avec les garanties appropriées :
Pour toute question concernant le RGPD et la protection de vos données :
Email : privacy@ouinq.com
DPO : dpo@ouinq.com
Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Téléphone : +33 1 23 45 67 89